Kahramanmaraş'ta KASKİ Çağrı Merkezi Yoğun Mesai Yaptı
Kahramanmaraş HaberleriKahramanmaraş'ta KASKİ 185 Çağrı Merkezi'ne haziran ayında 73 binin üzerinde çağrı ulaştı. Vatandaş talepleri hızla değerlendirilerek çözüme kavuşturuldu.
Kahramanmaraş Su ve Kanalizasyon İdaresi (KASKİ), vatandaşlarla kesintisiz iletişim sağlayan 185 Çağrı Merkezi'nin haziran ayı verilerini paylaştı. Açıklanan rakamlara göre çağrı merkezine bir ayda ulaşan 73 bin 786 başvuru değerlendirilerek ilgili birimlere yönlendirildi.
Binlerce Talep Kayıt Altına Alındı
KASKİ'nin paylaştığı bilgilere göre vatandaşlardan gelen arıza ihbarları, içme suyu ve kanalizasyon talepleri, bilgi edinme başvuruları ile çeşitli bildirimler uzman ekipler tarafından kayıt altına alındı.
Başvuruların hızlı şekilde sonuçlandırılması amacıyla tüm talepler ilgili müdürlüklere iletilirken, süreçlerin koordinasyonu da çağrı merkezi üzerinden takip edildi.
Çözüm Süreci Anlık Takip Ediliyor
185 Çağrı Merkezi yalnızca başvuruların alındığı bir iletişim noktası olarak değil, aynı zamanda taleplerin analiz edildiği ve çözüm süreçlerinin yönetildiği önemli bir koordinasyon merkezi olarak hizmet veriyor.
KASKİ, güçlü iletişim altyapısıyla saha ekipleri ile vatandaşlar arasında etkin bilgi akışı sağlayarak hizmet kalitesini artırmayı hedefliyor.
Vatandaş Memnuniyeti Ön Planda
Kurum, vatandaş odaklı hizmet anlayışı doğrultusunda iletişim kanallarını güçlendirmeye devam ederken, Kahramanmaraş genelinde daha hızlı, erişilebilir ve çözüm odaklı hizmet sunmayı sürdürüyor.
İlginizi Çekebilir
Kahramanmaraş Büyükşehir’den Elbistan’ın Caddelerinde Temizlik
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, Elbistan Hacı Esat Efendi Caddesi’nde kapsamlı temizlik çalışması gerçekleştirdi.
Kahramanmaraş’ta Silahlı Saldırı: 2 Kişi Yaralandı, Şüpheliler Aranıyor
Kahramanmaraş’ın Tekerek Mahallesi’nde silahlı saldırıda iki kişi yaralandı. Hastaneye kaldırılan yaralıların sağlık durumlarının iyi olduğu öğrenildi. Polis şüphelileri arıyor.
Özturan ve Yener’in Edebî Mirasları Kahramanmaraş Kalesi’nde Anıldı
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, şair ve yazar Hacı Ali Özturan ve halk ozanı Âşık Yener’i vefatlarının yıldönümünde Kahramanmaraş Kalesi’nde anma programı düzenledi.
Kahramanmaraş Büyükşehir’den Ali Kayası Cam Teras’ta Bakım
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, Menzelet Barajı’nın eşsiz manzarasını ziyaretçilere sunan Ali Kayası Cam Teras’ta kapsamlı bir yenileme çalışması başlattı. Terasın cam yüzeyi ve korkulukları yenileriyle değiştirilerek tesisin daha güvenli ve konforlu hale getirilmesi hedefleniyor.
Kahramanmaraş İBTÜ’nün 16 Projesi COP31’de Sergilenecek
İBTÜ’nün ileri malzemeler, temiz enerji ve iklim dirençli şehirler alanındaki 16 projesi COP31 YÖK Pavilyonu’nda sergilenecek ve bilimsel üretimi tanıtacak.
Kahramanmaraş’ta Tömek Kavşağı İçin Yeni Trafik Düzenlemesi Başladı
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi ile Karayolları Genel Müdürlüğü, Kuzey Çevre Yolu üzerinde yer alan Tömek Kavşağı için harekete geçti. Yeni yol bağlantıları, genişletme çalışmaları ve sinyalizasyon sistemiyle kavşakta daha akıcı bir trafik düzeni oluşturulacak.