Kahramanmaraş Büyükşehir’in Çağrı Merkezi Şubat Ayında 10 Bin 874 Talebe Yanıt Verdi
Kahramanmaraş HaberleriKahramanmaraş Büyükşehir Belediyesinin ALO 153 Çağrı Merkezi, modern teknoloji ve yapay zekâ destekli altyapısıyla şubat ayında 10 bin 874 çağrıya kulak verdi ve oluşturulan talepler ilgili birimlere aktarıldı.
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesinin ALO 153 Çağrı Merkezi, modern teknoloji ve yapay zekâ destekli altyapısıyla vatandaşların taleplerini hızlı ve etkin bir şekilde çözüme kavuşturarak yerel yönetimde fark yaratıyor.
Şehrin dört bir yanından gelen başvuruları tek merkezde toplayan ALO 153, temizlik hizmetlerinden çevre sağlığı çalışmalarına, sosyal yardımlardan yol bakım ve onarım faaliyetlerine kadar birçok konuda vatandaş ile belediye arasında güçlü bir iletişim hattı oluşturuyor.
Günün her saatinde aktif olarak hizmet veren sistem sayesinde iletilen talepler, vakit kaybetmeden ilgili birimlere yönlendiriliyor ve çözüm süreci kısa sürede başlatılıyor.
Şubat Ayında Hızlı Çözüm, Etkin Hizmet
Şubat ayında ALO 153 hattına toplam 10 bin 874 çağrı ulaştı. Gelen başvuruların tamamı kayıt altına alınarak ilgili birimlere başarılı bir şekilde yönlendirildi. Vatandaşların ilettiği talepler doğrultusunda temizlik ve çevre düzenleme çalışmaları, haşere ile mücadele, yol bakım ve onarım faaliyetleri, sosyal destek hizmetleri ile sahipsiz hayvanlara yönelik veterinerlik hizmetleri gibi birçok alanda hızlı müdahaleler gerçekleştirildi. ALO 153 sistemi sayesinde belediye ile vatandaş arasında kurulan iletişim ağı güçlenirken, hizmetlerin sahaya daha hızlı ulaşması sağlanıyor. Gelen taleplerin anlık olarak ilgili birimlere aktarılması, sorunların kısa sürede tespit edilmesine ve çözüm odaklı çalışmaların hız kazanmasına katkı sunuyor.
İlginizi Çekebilir
Kahramanmaraş Büyükşehir, Kitap Tutkunlarını Edebiyat Şehri’ne Çağırıyor
Türkiye’nin ilk ve tek UNESCO Edebiyat Şehri Kahramanmaraş’ta bu yıl 11’incisi düzenlenecek Uluslararası Kahramanmaraş Kitap Fuarı için heyecanlı bekleyiş sürüyor. Büyükşehir Belediyesi; Hatay, Osmaniye, Kilis, Gaziantep, Şanlıurfa, Adıyaman, Malatya, Sivas, Kayseri, Nevşehir, Adana, Mersin, Diyarbakır, Mardin ve Konya’da gerçekleştirdiği tanıtımlarla kitap tutkunlarını Kahramanmaraş’a davet ediyor.
KAFUM, Uluslararası Kitap Fuarı’na Hazırlanıyor
UNESCO Edebiyat Şehri Kahramanmaraş’ta Büyükşehir Belediyesi tarafından bu yıl 11’incisi düzenlenecek Uluslararası Kahramanmaraş Kitap Fuarı hazırlıkları sürüyor.
Kahramanmaraş Göksun’un Bir Mahallesine Daha Büyükşehir Dokunuşu
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, Göksun ilçesinde Devlettepe Mahalle yolunu yeniliyor. Devlettepe Okulu’na da ulaşım sağlayan yaklaşık 1 kilometre uzunluğundaki arter asfaltla kaplanıyor.
Kahramanmaraş Büyükşehir, Andırın’da Yatırımlarını 2026 Yılında Artırarak Sürdürüyor
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, Başkan Fırat Görgel öncülüğünde Andırın’da vatandaşların hayatını kolaylaştıran fiziki yatırımlarına hız kesmeden devam ediyor. Altyapıdan üstyapıya, sıcak asfalt ve sathi asfalt yatırımlarından köprü yatırımlarına kadar Andırın’da yatırımlar artarak devam ediyor.
Kahramanmaraş Büyükşehir’den Elbistan’ın Caddelerinde Temizlik
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, Elbistan Hacı Esat Efendi Caddesi’nde kapsamlı temizlik çalışması gerçekleştirdi.
Kahramanmaraş’ta Silahlı Saldırı: 2 Kişi Yaralandı, Şüpheliler Aranıyor
Kahramanmaraş’ın Tekerek Mahallesi’nde silahlı saldırıda iki kişi yaralandı. Hastaneye kaldırılan yaralıların sağlık durumlarının iyi olduğu öğrenildi. Polis şüphelileri arıyor.