© Haber Hanesi 2014 - 2025

Kahramanmaraş Büyükşehir’in ALO 153 Hattına Temmuz’da Rekor Çağrı

Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesinin ALO 153 Çağrı Merkezi, yapay zekâ destekli modern dijital altyapısıyla vatandaşlar ve belediye arasında güçlü bir köprü oluşturuyor. Temmuz ayı verilerine göre, ALO 153 hattına toplam 17 bin 780 çağrı ulaştı ve oluşturulan talepler ilgili birimlere aktarıldı. 

Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, vatandaşların taleplerini hızlı şekilde almak ve sorunlarına en kısa sürede çözüm üretmek amacıyla ALO 153 Çağrı Merkezi’nde 7/24 kesintisiz hizmet sunuyor. Temizlikten ilaçlamaya, yol yapımından veterinerlik hizmetlerine kadar geniş bir yelpazede alınan talepler, ilgili birimlere anında iletilerek çözüm süreci başlatılıyor. Basın, Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı bünyesinde faaliyet gösteren çağrı merkezi, yapay zekâ destekli modern dijital altyapısıyla yerel yönetimlerde örnek uygulamalardan biri olarak öne çıkıyor.

Temmuz’da 17 Bin 780 Çağrı
Temmuz ayı verilerine göre, ALO 153 hattına toplam 17 bin 780 çağrı ulaştı. Vatandaşların ilettiği her talep kayıt altına alınarak belediye ekipleri tarafından hızla çözüme kavuşturuldu. Çağrı merkezi sayesinde vatandaşlarla belediye arasındaki iletişim kanalları güçlendirilirken, hizmetlerin daha hızlı ve etkin sunulması sağlanıyor.

“İletişim Kanallarımızı Güçlendirmeye Devam Edeceğiz”
Basın, Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı tarafından yapılan açıklamada, “Hemşehrilerimizin Büyükşehir Belediyemiz ile iletişim kanallarını daha da güçlendirme adına çalışmalarımızı kesintisiz sürdürmeye devam edeceğiz” ifadelerine yer verildi. ALO 153 Çağrı Merkezi, vatandaşların istek, öneri ve şikâyetlerini anında dinleyerek çözüm odaklı hizmet anlayışını her geçen gün geliştirmeyi hedefliyor.

İlginizi Çekebilir

Kahramanmaraş Büyükşehir, Kitap Tutkunlarını Edebiyat Şehri’ne Çağırıyor

Türkiye’nin ilk ve tek UNESCO Edebiyat Şehri Kahramanmaraş’ta bu yıl 11’incisi düzenlenecek Uluslararası Kahramanmaraş Kitap Fuarı için heyecanlı bekleyiş sürüyor. Büyükşehir Belediyesi; Hatay, Osmaniye, Kilis, Gaziantep, Şanlıurfa, Adıyaman, Malatya, Sivas, Kayseri, Nevşehir, Adana, Mersin, Diyarbakır, Mardin ve Konya’da gerçekleştirdiği tanıtımlarla kitap tutkunlarını Kahramanmaraş’a davet ediyor.

KAFUM, Uluslararası Kitap Fuarı’na Hazırlanıyor

UNESCO Edebiyat Şehri Kahramanmaraş’ta Büyükşehir Belediyesi tarafından bu yıl 11’incisi düzenlenecek Uluslararası Kahramanmaraş Kitap Fuarı hazırlıkları sürüyor.

Kahramanmaraş Göksun’un Bir Mahallesine Daha Büyükşehir Dokunuşu

Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, Göksun ilçesinde Devlettepe Mahalle yolunu yeniliyor. Devlettepe Okulu’na da ulaşım sağlayan yaklaşık 1 kilometre uzunluğundaki arter asfaltla kaplanıyor.

Kahramanmaraş Büyükşehir, Andırın’da Yatırımlarını 2026 Yılında Artırarak Sürdürüyor

Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, Başkan Fırat Görgel öncülüğünde Andırın’da vatandaşların hayatını kolaylaştıran fiziki yatırımlarına hız kesmeden devam ediyor. Altyapıdan üstyapıya, sıcak asfalt ve sathi asfalt yatırımlarından köprü yatırımlarına kadar Andırın’da yatırımlar artarak devam ediyor.

Kahramanmaraş Büyükşehir’den Elbistan’ın Caddelerinde Temizlik

Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, Elbistan Hacı Esat Efendi Caddesi’nde kapsamlı temizlik çalışması gerçekleştirdi. 

Kahramanmaraş’ta Silahlı Saldırı: 2 Kişi Yaralandı, Şüpheliler Aranıyor

Kahramanmaraş’ın Tekerek Mahallesi’nde silahlı saldırıda iki kişi yaralandı. Hastaneye kaldırılan yaralıların sağlık durumlarının iyi olduğu öğrenildi. Polis şüphelileri arıyor.

TÜM HABERLER