ALO 153 Çağrı Merkezi Eylül Ayında Taleplere Anında Çözüm Sundu
Kahramanmaraş HaberleriKahramanmaraş Büyükşehir Belediyesinin 7 gün 24 saat hizmet veren ALO 153 Çağrı Merkezi, Eylül ayında 17 bin 190 başvuruyu hızlıca çözüme kavuşturarak vatandaş ile belediye arasında güçlü bir iletişim köprüsü kurdu.
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, vatandaşların ihtiyaçlarını en hızlı şekilde karşılamak ve sorunlarına çözüm üretmek amacıyla ALO 153 Çağrı Merkezi üzerinden kesintisiz hizmetini sürdürüyor. Yapay zekâ destekli modern dijital altyapısıyla vatandaşlar ve belediye arasında güçlü bir köprü oluşturan çağrı merkezi; temizlik, ilaçlama, sosyal destek, yol çalışmaları ve veterinerlik hizmetleri gibi pek çok alanda gelen talepleri ilgili birimlere anında aktararak çözüm sürecini vakit kaybetmeden başlatıyor.
Eylül Ayında 17 Bin 190 Çağrı
Eylül ayı istatistiklerine göre, ALO 153 hattına toplam 17 bin 190 çağrı ulaştı. Vatandaşların ilettiği her başvuru kayıt altına alınarak ilgili birimler tarafından hızlıca sonuçlandırıldı. Bu sistem sayesinde belediye ile halk arasındaki iletişim kanalları güçlenirken, hizmetlerin daha etkin ve erişilebilir hale gelmesi sağlandı.
“Hizmet Süreçlerini Hızlandırıyoruz”
Basın, Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı tarafından yapılan açıklamada, “Her bir başvuru kayıt altına alınarak ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendiriliyor ve vatandaşlarımızın ihtiyaçları en kısa sürede karşılanıyor. Vatandaşlarımızın taleplerini dikkate alarak çözüm odaklı yaklaşımımızı sürdürmeye devam ediyoruz ve bu sayede hizmet süreçlerini hızlandırıyoruz” ifadelerine yer verildi.
İlginizi Çekebilir
Kahramanmaraş Büyükşehir, Kitap Tutkunlarını Edebiyat Şehri’ne Çağırıyor
Türkiye’nin ilk ve tek UNESCO Edebiyat Şehri Kahramanmaraş’ta bu yıl 11’incisi düzenlenecek Uluslararası Kahramanmaraş Kitap Fuarı için heyecanlı bekleyiş sürüyor. Büyükşehir Belediyesi; Hatay, Osmaniye, Kilis, Gaziantep, Şanlıurfa, Adıyaman, Malatya, Sivas, Kayseri, Nevşehir, Adana, Mersin, Diyarbakır, Mardin ve Konya’da gerçekleştirdiği tanıtımlarla kitap tutkunlarını Kahramanmaraş’a davet ediyor.
KAFUM, Uluslararası Kitap Fuarı’na Hazırlanıyor
UNESCO Edebiyat Şehri Kahramanmaraş’ta Büyükşehir Belediyesi tarafından bu yıl 11’incisi düzenlenecek Uluslararası Kahramanmaraş Kitap Fuarı hazırlıkları sürüyor.
Kahramanmaraş Göksun’un Bir Mahallesine Daha Büyükşehir Dokunuşu
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, Göksun ilçesinde Devlettepe Mahalle yolunu yeniliyor. Devlettepe Okulu’na da ulaşım sağlayan yaklaşık 1 kilometre uzunluğundaki arter asfaltla kaplanıyor.
Kahramanmaraş Büyükşehir, Andırın’da Yatırımlarını 2026 Yılında Artırarak Sürdürüyor
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, Başkan Fırat Görgel öncülüğünde Andırın’da vatandaşların hayatını kolaylaştıran fiziki yatırımlarına hız kesmeden devam ediyor. Altyapıdan üstyapıya, sıcak asfalt ve sathi asfalt yatırımlarından köprü yatırımlarına kadar Andırın’da yatırımlar artarak devam ediyor.
Kahramanmaraş Büyükşehir’den Elbistan’ın Caddelerinde Temizlik
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, Elbistan Hacı Esat Efendi Caddesi’nde kapsamlı temizlik çalışması gerçekleştirdi.
Kahramanmaraş’ta Silahlı Saldırı: 2 Kişi Yaralandı, Şüpheliler Aranıyor
Kahramanmaraş’ın Tekerek Mahallesi’nde silahlı saldırıda iki kişi yaralandı. Hastaneye kaldırılan yaralıların sağlık durumlarının iyi olduğu öğrenildi. Polis şüphelileri arıyor.