AKEDAŞ Çağrı Merkezinde Dijital Dönüşüm Atağı Başlattı
Kahramanmaraş HaberleriAkedaş Perakende Satış A.Ş., gelişen teknolojiyi hizmet altyapısına dahil etmek için çağrı merkezinde kapsamlı bir yenileme başlattı. Şirket yönetimi, müşteri iletişim hattının daha güçlü ve modern bir yapıya kavuşması için çalışmaların sürdüğünü açıkladı.
Şirket yönetimi, müşteri iletişim hattının daha güçlü ve modern bir yapıya kavuşması için çalışmaların sürdüğünü açıkladı.
YENİ TEKNOLOJİLERLE GÜÇLENEN SİSTEM
Şirket, çağrı merkezindeki altyapıyı güncel teknoloji standartlarına uygun hale getirmek için adım attı. Bu yenileme sayesinde iletişim süreçlerinde daha hızlı geri dönüş alınması hedefleniyor. Akedaş yönetimi, dijital uyumun artık hizmet kalitesinin temel unsurlarından biri haline geldiğini belirtti.
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNE ODAKLANAN YAKLAŞIM
Akedaş, ekip eğitimlerini düzenli bir şekilde sürdürerek hizmet kalitesinde güçlü bir temel oluşturuyor. Şirket, müşteri beklentilerini karşılayan bir iletişim hattı oluşturmayı amaçlayan bu güncellemelerle birlikte memnuniyet odaklı çalışma anlayışını öne çıkarıyor.
İNOVASYONLA DESTEKLENEN HİZMET ANLAYIŞI
İnovasyonu çalışma kültürüne entegre eden Akedaş, çağrı merkezi süreçlerini daha verimli bir yapıya taşımayı hedefliyor. Şirket yönetimi, dijital yeniliklerin getirdiği imkanlarla birlikte hizmet hızında ve kalitesinde belirgin bir artış oluşturmayı planladıklarını ifade etti.
İlginizi Çekebilir
Kahramanmaraş Büyükşehir, Kitap Tutkunlarını Edebiyat Şehri’ne Çağırıyor
Türkiye’nin ilk ve tek UNESCO Edebiyat Şehri Kahramanmaraş’ta bu yıl 11’incisi düzenlenecek Uluslararası Kahramanmaraş Kitap Fuarı için heyecanlı bekleyiş sürüyor. Büyükşehir Belediyesi; Hatay, Osmaniye, Kilis, Gaziantep, Şanlıurfa, Adıyaman, Malatya, Sivas, Kayseri, Nevşehir, Adana, Mersin, Diyarbakır, Mardin ve Konya’da gerçekleştirdiği tanıtımlarla kitap tutkunlarını Kahramanmaraş’a davet ediyor.
KAFUM, Uluslararası Kitap Fuarı’na Hazırlanıyor
UNESCO Edebiyat Şehri Kahramanmaraş’ta Büyükşehir Belediyesi tarafından bu yıl 11’incisi düzenlenecek Uluslararası Kahramanmaraş Kitap Fuarı hazırlıkları sürüyor.
Kahramanmaraş Göksun’un Bir Mahallesine Daha Büyükşehir Dokunuşu
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, Göksun ilçesinde Devlettepe Mahalle yolunu yeniliyor. Devlettepe Okulu’na da ulaşım sağlayan yaklaşık 1 kilometre uzunluğundaki arter asfaltla kaplanıyor.
Kahramanmaraş Büyükşehir, Andırın’da Yatırımlarını 2026 Yılında Artırarak Sürdürüyor
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, Başkan Fırat Görgel öncülüğünde Andırın’da vatandaşların hayatını kolaylaştıran fiziki yatırımlarına hız kesmeden devam ediyor. Altyapıdan üstyapıya, sıcak asfalt ve sathi asfalt yatırımlarından köprü yatırımlarına kadar Andırın’da yatırımlar artarak devam ediyor.
Kahramanmaraş Büyükşehir’den Elbistan’ın Caddelerinde Temizlik
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, Elbistan Hacı Esat Efendi Caddesi’nde kapsamlı temizlik çalışması gerçekleştirdi.
Kahramanmaraş’ta Silahlı Saldırı: 2 Kişi Yaralandı, Şüpheliler Aranıyor
Kahramanmaraş’ın Tekerek Mahallesi’nde silahlı saldırıda iki kişi yaralandı. Hastaneye kaldırılan yaralıların sağlık durumlarının iyi olduğu öğrenildi. Polis şüphelileri arıyor.