Kahramanmaraş Büyükşehir’in Çağrı Merkezi Şubat Ayında 10 Bin 874 Talebe Yanıt Verdi
Kahramanmaraş HaberleriKahramanmaraş Büyükşehir Belediyesinin ALO 153 Çağrı Merkezi, modern teknoloji ve yapay zekâ destekli altyapısıyla şubat ayında 10 bin 874 çağrıya kulak verdi ve oluşturulan talepler ilgili birimlere aktarıldı.
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesinin ALO 153 Çağrı Merkezi, modern teknoloji ve yapay zekâ destekli altyapısıyla vatandaşların taleplerini hızlı ve etkin bir şekilde çözüme kavuşturarak yerel yönetimde fark yaratıyor.
Şehrin dört bir yanından gelen başvuruları tek merkezde toplayan ALO 153, temizlik hizmetlerinden çevre sağlığı çalışmalarına, sosyal yardımlardan yol bakım ve onarım faaliyetlerine kadar birçok konuda vatandaş ile belediye arasında güçlü bir iletişim hattı oluşturuyor.
Günün her saatinde aktif olarak hizmet veren sistem sayesinde iletilen talepler, vakit kaybetmeden ilgili birimlere yönlendiriliyor ve çözüm süreci kısa sürede başlatılıyor.
Şubat Ayında Hızlı Çözüm, Etkin Hizmet
Şubat ayında ALO 153 hattına toplam 10 bin 874 çağrı ulaştı. Gelen başvuruların tamamı kayıt altına alınarak ilgili birimlere başarılı bir şekilde yönlendirildi. Vatandaşların ilettiği talepler doğrultusunda temizlik ve çevre düzenleme çalışmaları, haşere ile mücadele, yol bakım ve onarım faaliyetleri, sosyal destek hizmetleri ile sahipsiz hayvanlara yönelik veterinerlik hizmetleri gibi birçok alanda hızlı müdahaleler gerçekleştirildi. ALO 153 sistemi sayesinde belediye ile vatandaş arasında kurulan iletişim ağı güçlenirken, hizmetlerin sahaya daha hızlı ulaşması sağlanıyor. Gelen taleplerin anlık olarak ilgili birimlere aktarılması, sorunların kısa sürede tespit edilmesine ve çözüm odaklı çalışmaların hız kazanmasına katkı sunuyor.
İlginizi Çekebilir
Başkan Akpınar 92. Mahalle Toplantısında Kabasakal’ın Sorunlarını Dinledi
Dulkadiroğlu Belediye Başkanı Mehmet Akpınar, haftalık mahalle toplantıları kapsamında 92. buluşmasını Kabasakal Mahallesi’nde gerçekleştirdi. Mahalle sakinlerinin yoğun ilgi gösterdiği toplantıda vatandaşların talep, öneri ve ihtiyaçları yerinde dinlendi.
SOGEM’in Proje Geliştirme ve Mentörlük Programı Başlıyor
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi Sosyal Girişimcilik Merkezi (SOGEM), dernek, vakıf ve spor kulüplerine yönelik “Proje Geliştirme ve Mentörlük Programı” eğitimi programı düzenliyor. Programa başvurular çevrimiçi yapılabiliyor.
Kahramanmaraş Büyükşehir, Elbistan’da Yıkıntı Atıkları Ayrıştırma ve Geri Kazanım Tesisi Kuruyor
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi ile Doğu Akdeniz Kalkınma Ajansı (DOĞAKA) arasında imzalanan işbirliği protokolü kapsamında Elbistan’a Yıkıntı Atıkları Ayrıştırma ve Geri Dönüşüm Tesisi kazandırılıyor. Yaklaşık 100 Milyonluk yatırımın yüzde 90’ı hibe olacak.
Başkan Görgel: “Kahramanmaraş Mutfağı Nesilden Nesile Aktarılan Eşsiz Bir Miras”
Türk Mutfağı Haftası etkinliğinde konuşan Başkan Fırat Görgel, “Kahramanmaraş, toprağında bereketi, mutfağında kültürü, sofrasında kardeşliği yaşatan kadim bir şehir. Kahramanmaraş'ı gastronomi turizminde de daha güçlü bir noktaya taşımak için çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Şehrimizin tarihi izlerini taşıyan, tamamen şehrimizin ürünlerinden oluşan 600’ü aşkın reçetenin olduğu yemek kitabı hazırlıyoruz” dedi.
Kahramanmaraş’ta 8 Günlük Acı Bekleyiş Sona Erdi! Nehirde Kaybolan Vatandaşın Cansız Bedeni Bulundu
Kahramanmaraş Onikişubat'ta balık tutarken Ceyhan Nehri'ne düşen 62 yaşındaki S.A.'nın 8 gün süren arama sonrası cansız bedenine ulaşıldı.
Kahramanmaraş Büyükşehir’den Elbistan Pınarbaşı Caddesi’nde Kesintisiz Asfalt Mesaisi
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, Elbistan’ın en önemli ulaşım arterlerinden Pınarbaşı Caddesi’nde asfalt serimini kesintisiz sürdürüyor.