Kahramanmaraş Büyükşehir İletişim Merkezi Ekim Ayında 11 Bin Çağrıyı Yanıtladı

Kahramanmaraş Haberleri

Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesinin ALO 153 Çağrı Merkezi, modern teknoloji ve yapay zekâ destekli altyapısıyla Ekim ayında yaklaşık 11 bin çağrıya kulak verdi ve oluşturulan talepler ilgili birimlere aktarıldı.

Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesinin yapay zekâ destekli altyapısıyla donatılan ALO 153 Çağrı Merkezi, vatandaşların taleplerine hızlı, doğru ve çözüm odaklı yanıtlar vererek yerel yönetimde fark yaratıyor. Ekim ayı boyunca ALO 153’e ulaşan yaklaşık 11 bin çağrı, gelişmiş dijital sistemler aracılığıyla anında analiz edilerek ilgili birimlere yönlendirildi. Temizlikten ilaçlamaya, yol bakımından veterinerlik hizmetlerine kadar geniş bir yelpazede gelen talepler, hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu.

Yapay Zekâ ile Güçlendirilmiş Altyapı

ALO 153 Çağrı Merkezi’nin teknolojik altyapısı, gelen çağrıları aynı zamanda yapay zekâ algoritmaları sayesinde talepleri kategorize ederek en uygun birime yönlendiriyor. Bu sayede vatandaşların sorunları daha kısa sürede çözüme kavuştururken, aynı zamanda vatandaşla belediye arasında güçlü bir köprü görevi görüyor. Büyükşehir Belediyesinin vatandaş odaklı yaklaşımıyla Türkiye’deki diğer yerel yönetimlere de örnek teşkil eden uygulama, katılımcı belediyeciliğin güçlü bir aracı olarak dikkat çekiyor.

İlginizi Çekebilir

Kahramanmaraş Büyükşehir’in Çocuk Sanat Merkezi’ne Yüksek Yaşam Kalitesi Ödülü

Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesinin Cahit Zarifoğlu Çocuk Sanat Merkezi, Türkiye Sağlıklı Kentler Birliğinin 16. Sağlıklı Şehirler En İyi Uygulama Yarışması’nda Yüksek Yaşam Kalitesi kategorisinde ödüle layık görüldü.

Beyhan Budak, Kitap Fuarı’nda Sağlıklı Aile İlişkilerinin Önemini Anlattı

Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesinin 11. Uluslararası Kitap Fuarı’nın üçüncü gününde okurlarla buluşan klinik psikolog ve yazar Beyhan Budak; sağlıklı aile yapısı, ebeveyn-çocuk ilişkisi ve özgüven gibi konularda önemli değerlendirmelerde bulundu.

Kahramanmaraş Büyükşehir’in Kitap Fuarında Ahmet Taşağıl ile Eski Türk Tarihine Yolculuk

Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesinin 11. Uluslararası Kahramanmaraş Kitap Fuarı’nda okurlarla buluşan Prof. Dr. Ahmet Taşağıl, Eski Türklerin devlet geleneği, inanç sistemi, sanat anlayışı ve günlük yaşamına ilişkin önemli bilgiler paylaştı.

Kitap Fuarı’nda Pazartesi Günü Zengin ve Toker Okurlarla Buluşacak

Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesinin 11. Uluslararası Kahramanmaraş Kitap Fuarı’nda 19 Ekim Pazartesi günü çocuk edebiyatı yazarı Salih Zengin ve eğitimci yazar Orhan Toker, KAFUM’da edebiyatseverlerle bir araya gelecek.

Türk Futbolunun Efsane İsimleri Spor Şehri Kahramanmaraş’ı Konuşacak

Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, Türk futbolunun efsane isimlerinden Hami Mandıralı, Tanju Çolak ve Mehmet Özdilek’in katılımıyla 20 Ekim Salı günü Mehmet Akif Ersoy Kültür Merkezi’nde “Spor Şehri Kahramanmaraş Buluşması” düzenleyecek. Saat 16.00’da başlayacak programa tüm sporseverler davet edildi.

Türk Futbolunun Efsane İsimleri Spor Şehri Kahramanmaraş’ı Konuşacak

TÜM HABERLER