ALO 153 Çağrı Merkezi Ağustos’ta 17 Bin 665 Çağrıya Yanıt Verdi
Kahramanmaraş HaberleriKahramanmaraş Büyükşehir Belediyesinin yapay zekâ destekli ve modern teknoloji altyapısıyla vatandaşlara hizmet veren ALO 153 Çağrı Merkezi, Ağustos ayında 17 bin 665 çağrıya yanıt verdi.
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesinin vatandaşların talep ve beklentilerini doğrudan belediyeye iletebildiği ALO 153 Çağrı Merkezi, şehirdeki iletişim ve çözüm mekanizmasının önemli unsurlarından biri olmayı sürdürüyor. Dijital yönetim sistemi ve yapay zekâ destekli altyapısı ile yerel yönetim hizmetlerinin daha planlı, hızlı ve verimli yürütülmesine katkı sunuyor. Vatandaşların karşılaştıkları sorunları, hizmet taleplerini, önerilerini ve şikâyetlerini belediyeye ulaştırabildiği ALO 153 Çağrı Merkezi, başvuruların ilgili birimlere aktarılmasını sağlayarak çözüm süreçlerinin daha koordineli ilerlemesine katkı sunuyor.
Ağustos Ayında da Vatandaşların Talepleri Karşılandı
ALO 153 Çağrı Merkezi; Ağustos ayında toplam 17 bin 665 çağrıya yanıt verdi. Vatandaşlardan gelen bildirimler titizlikle değerlendirilerek ilgili birimlerin çözüm süreçlerine dâhil eden uygulama, vatandaşların ihtiyaç ve beklentilerinin doğrudan belediye yönetimine aktarılması sağlandı. Çağrı merkezi üzerinden gelen başvuruların düzenli biçimde değerlendirilmesiyle, şehir genelinde hangi alanlarda daha fazla talep oluştuğuna ilişkin veriler elde ediliyor. Bu veriler, Büyükşehir Belediyesinin hizmet önceliklerinin belirlenmesinde ve çalışmaların ihtiyaçlara göre şekillendirilmesinde kullanılabiliyor.
“İhtiyaçlara Hızlı ve Etkin Şekilde Cevap Veriyoruz”
Büyükşehir Belediyesi Basın, Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığından yapılan açıklamada, “Vatandaş odaklı hizmet anlayışımız doğrultusunda ALO 153 Çağrı Merkezimizle hemşehrilerimizin talep, öneri ve şikâyetlerini doğrudan dinliyor, ilgili birimlerimize hızlıca ulaştırıyoruz. Her başvuruyu çözüm odaklı bir yaklaşımla değerlendirerek Kahramanmaraş’ımızın ihtiyaçlarına daha hızlı ve etkin şekilde cevap vermeyi sürdürüyoruz” ifadelerine yer verildi.
İlginizi Çekebilir
Dünyanın en büyük ikinci el yazması Kur’an-ı Kerim’i Kahramanmaraş’ta ziyarete açılıyor
Kahramanmaraş, İslam medeniyetinin izlerini taşıyan eşsiz eserlerin buluşacağı anlamlı bir programa ev sahipliği yapmaya hazırlanıyor. Onikişubat Belediyesi ile Kahramanmaraş İl Müftülüğü iş birliğinde düzenlenecek Kâbe Örtüleri ve Mukaddes Emanetler Buluşması, 4-13 Eylül 2026 tarihleri arasında Abdülhamithan Camii bünyesinde bulunan Abdülhamithan Diyanet Gençlik Merkezi’nde gerçekleştirilecek.
Başkan Görgel, Kahramanmaraşlı Milli Şampiyon Atıcı Safiye Temizdemir’i Ağırladı
İtalya’nın Taranto kentinde düzenlenen 20. Akdeniz Oyunları’nda atıcılık branşında 2 altın madalya kazanarak büyük bir başarıya imza atan Kahramanmaraşlı milli sporcu Safiye Temizdemir’i makamında ağırlayan Başkan Görgel, “Safiye kardeşimizin bundan sonraki spor hayatında da nice başarılara imza atacağına inanıyor, kendisine başarılarının devamını diliyorum. İnşallah ay yıldızlı bayrağımızı daha nice uluslararası organizasyonda gururla temsil edecek” dedi.
Tarihi Kahramanmaraş Kalesi, Ziyaretçilerini Ağırlamak İçin Gün Sayıyor
Şehrin geçmişten günümüze uzanan köklü tarihinin önemli tanıkları arasında yer alan Tarihi Kahramanmaraş Kalesi’nde restorasyon sürecinde sona gelindi. Alanında uzman mimar, mühendis ve işçilerin yoğun şekilde çalışmalarını sürdürdüğü tarihi yapı, yakın zamanda kapılarını ziyaretçilerine açacak.
Kahramanmaraş Büyükşehir, Uluslararası Tarih Öncesi Çömlekçilik Çalıştayına Ev Sahipliği Yapacak
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, farklı ülkelerden bilim insanlarını aynı çatı altında buluşturacak önemli bir uluslararası bilimsel etkinliğe ev sahipliği yapmaya hazırlanıyor. “Uluslararası Yukarı Mezopotamya ve Ötesinde Tarih Öncesi Çömlekçilik” başlığıyla düzenlenecek çalıştayda, insanlık tarihinin en eski üretim geleneklerinden biri olan çömlekçilik, Neolitik ve Kalkolitik dönemler ekseninde çok yönlü olarak ele alınacak.
Kahramanmaraş Büyükşehir’den Ekinözü Kırsalında Ulaşımı İyileştiren Bir Yatırım Daha
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, Ekinözü kırsalındaki Ambar ve Çiftlik mahallelerini ilçe merkezine bağlayan 11 kilometrelik grup yolunu iki kat sathi asfaltla yeniliyor. Çalışmayla güzergâhın ulaşım standardı ve vatandaşların seyahat konforu artırılacak.
MHP Onikişubat’ta Yeni Dönem Görevlendirmeleri Yapıldı
Milliyetçi Hareket Partisi Onikişubat İlçe Başkanlığı, yeni dönem teşkilat çalışmalarına yönelik görevlendirme toplantısını gerçekleştirdi. İlçe Başkanı Koray Korkmaz başkanlığında yapılan toplantıda, komisyonların görev dağılımları belirlenirken Onikişubat’ın 137 mahallesine ulaşmayı hedefleyen saha çalışmaları da masaya yatırıldı.