AKEDAŞ Çağrı Merkezinde Dijital Dönüşüm Atağı Başlattı
Kahramanmaraş HaberleriAkedaş Perakende Satış A.Ş., gelişen teknolojiyi hizmet altyapısına dahil etmek için çağrı merkezinde kapsamlı bir yenileme başlattı. Şirket yönetimi, müşteri iletişim hattının daha güçlü ve modern bir yapıya kavuşması için çalışmaların sürdüğünü açıkladı.
Şirket yönetimi, müşteri iletişim hattının daha güçlü ve modern bir yapıya kavuşması için çalışmaların sürdüğünü açıkladı.
YENİ TEKNOLOJİLERLE GÜÇLENEN SİSTEM
Şirket, çağrı merkezindeki altyapıyı güncel teknoloji standartlarına uygun hale getirmek için adım attı. Bu yenileme sayesinde iletişim süreçlerinde daha hızlı geri dönüş alınması hedefleniyor. Akedaş yönetimi, dijital uyumun artık hizmet kalitesinin temel unsurlarından biri haline geldiğini belirtti.
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNE ODAKLANAN YAKLAŞIM
Akedaş, ekip eğitimlerini düzenli bir şekilde sürdürerek hizmet kalitesinde güçlü bir temel oluşturuyor. Şirket, müşteri beklentilerini karşılayan bir iletişim hattı oluşturmayı amaçlayan bu güncellemelerle birlikte memnuniyet odaklı çalışma anlayışını öne çıkarıyor.
İNOVASYONLA DESTEKLENEN HİZMET ANLAYIŞI
İnovasyonu çalışma kültürüne entegre eden Akedaş, çağrı merkezi süreçlerini daha verimli bir yapıya taşımayı hedefliyor. Şirket yönetimi, dijital yeniliklerin getirdiği imkanlarla birlikte hizmet hızında ve kalitesinde belirgin bir artış oluşturmayı planladıklarını ifade etti.
İlginizi Çekebilir
Anadolu’nun En Büyük Kitap Fuarı İkinci Gününde Doldu Taştı
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesinin ev sahipliğinde düzenlenen 11. Uluslararası Kahramanmaraş Kitap Fuarı, ikinci gününde de yoğun ilgi gördü. Hafta sonunu fırsat bilen her yaştan kitapsever, KAFUM’a akın ederek binlerce kitap arasından seçim yaptı, sevdikleri yazarlarla buluştu ve edebiyat dolu bir gün geçirdi.
Kitap Fuarında "Şiirin Beyaz Kartalı" Bahaettin Karakoç Dualarla ve Şiirlerle Anıldı!
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesinin düzenlediği 11. Uluslararası Kahramanmaraş Kitap Fuarı’nın ikinci günü, “Şiirin Beyaz Kartalı” Bahaettin Karakoç anısına gerçekleştirilen programla sona erdi. Usta şairin şiirlerinin seslendirildiği etkinlikte, edebî mirası ve öncülük ettiği Dolunay Dergisi’nin Türk edebiyatındaki yeri ele alındı.
Altay Cem Meriç, Kitap Fuarı’nda İslami İlimleri Anlattı
11. Uluslararası Kahramanmaraş Kitap Fuarı’nda araştırmacı-yazar Altay Cem Meriç, kitapseverlerle buluştu. KAFUM’da yoğun ilgi gören söyleşide İslam düşüncesinin tarihsel gelişimi ve çağdaş dünyadaki yansımaları ele alındı.
Kahramanmaraş Büyükşehir’den Ekim’de Dermankartlı Ailelere 36 Milyon TL Destek
Başkan Fırat Görgel öncülüğünde sosyal desteklerini sürdüren Büyükşehir Belediyesi, Ekim ayında Dermankartlı 14 bin 529 aileye 36 Milyon 49 Bin TL nakdi destek sağladı.
Kitap Fuarı’nda İsmail Kara’dan Düşünce Dünyasına Yolculuk
Türkiye’nin ilk ve tek UNESCO Edebiyat Şehri Kahramanmaraş’ta düzenlenen 11. Uluslararası Kahramanmaraş Kitap Fuarı’nda Prof. Dr. İsmail Kara okurlarla buluştu. Kara, bilgi birikimi ve etkileyici anlatımıyla edebiyatseverlere seslenirken katılımcıların sorularını da yanıtladı.
Sıtkı Aslanhan; “Toplumsal İyi Oluşun Temelinde Sağlıklı Aile Yapısı Vardır”
11. Uluslararası Kahramanmaraş Kitap Fuarı’nın ikinci gününde düzenlenen söyleşide okurlarla bir araya gelen eğitimci yazar Sıtkı Aslanhan, “Toplumsal huzurun ve iyi oluşun temelinde de sağlıklı iletişim ve güçlü aile bağları bulunuyor. Ailede başlayan sevgi ve saygı, zamanla topluma yayılıyor” dedi.